今年以來(lái),,清豐縣質(zhì)監(jiān)局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,。以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,,認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)計(jì)量器具檢定工作,,針對(duì)縣內(nèi)中小企業(yè)多,、規(guī)模普遍不大等情況,,積極發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),多措并舉抓好服務(wù),,以實(shí)際行動(dòng)踐行“急企業(yè)之所急,,想企業(yè)之所想,幫企業(yè)之所需”的服務(wù)宗旨,。
在以往的工作中,對(duì)企業(yè)的壓力表,、天平,、衡器、電子汽車(chē)衡等計(jì)量器具進(jìn)行檢定時(shí),,都是由不同人員在不同時(shí)間進(jìn)入到企業(yè)中,,形成了多項(xiàng)檢定、多次收費(fèi),、企業(yè)多次接待現(xiàn)象,,給企業(yè)造成了很大的困擾。該局經(jīng)過(guò)調(diào)查研究,,根據(jù)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)要求,,制定出“一條龍服務(wù),、一次全部收費(fèi)”的工作模式。提前與企業(yè)聯(lián)系好檢測(cè),、檢定業(yè)務(wù),,根據(jù)企業(yè)需要簽訂檢定協(xié)議;組織各工作室,、多專(zhuān)業(yè)合并檢定周期,,各項(xiàng)目檢定人員共同出檢、檢測(cè),、抽樣一條龍作業(yè),。采取這種措施后,即使有幾百件計(jì)量器具的大企業(yè),,一年去服務(wù)兩次就可完成該廠全年的檢定任務(wù),。檢定過(guò)程中,工作人員還對(duì)儀器設(shè)備的操作應(yīng)注意的細(xì)節(jié),,向企業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行耐心詳細(xì)的講解,,幫助企業(yè)掌握儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),延長(zhǎng)使用周期,,降低使用成本,。該局服務(wù)企業(yè)新舉措既提高了工作效率又給企業(yè)帶來(lái)了方便,受到了企業(yè)的肯定與贊揚(yáng),。
清豐縣質(zhì)監(jiān)局始終把企業(yè)的需求放在第一位,,把服務(wù)看作是工作的生命線。在日常工作中密切貼近企業(yè),,不斷強(qiáng)化全體員工的服務(wù)意識(shí),,夯實(shí)了自身發(fā)展基礎(chǔ),贏得了服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù),。