20多年前,，時任福州市委書記的習近平提出“馬上就辦”的工作要求,，并就一樁半年多沒有落實的事情,，明確批示“從今天開始一周內(nèi)辦結(jié)”,，要求各部門舉一反三,，“把從前石沉大海的批辦件清理一下,，應(yīng)鍥而不舍地要查辦結(jié)果,?！睆拇?，“馬上就辦”成為福州全市干部的流行語,，成為群眾辦實事講效率、抓落實的行動指南。
“馬上就辦”的底氣來自哪里,？至少來自兩個方面,。
一是對人民群眾的真感情。為人民服務(wù)是宗旨,，讓人民滿意是目的,，對人民負責是關(guān)鍵。民之所想,、所急,、所盼，本應(yīng)該是我們工作的著力點,，但是過去很長一段時間里,，一些單位門難進、臉難看,、事難辦成為公害,，“能辦不辦”“該辦不辦”“久拖不辦”“無利不辦”成為常態(tài)；吃拿卡要,、“有錢瞎辦”,、“有權(quán)亂辦”大行其道；小事拖大,、大事拖炸而且無人負責的事時有發(fā)生,；一些部門廟多佛眾，繁文縟節(jié),，幾十趟路跑不下一個公章,，幾百個公章跑不來一個證明；一些人習慣于打啞謎,、玩“太極拳”,、推“乒乓球”、搞“慢動作”,、當甩手掌柜,，小事不上心、大事不敢管,、麻煩事不愿干,。凡此種種，說到底一句話：對群眾沒有感情,。習近平要求福州干部“進萬家門,、知萬家情、解萬家憂,、辦萬家事”,，是一個破題良策,，進了一家門就是一家人，知了一家情就是知心人,，解了一家憂就是貼心人,，辦好一件事溫暖一片心。體貼增加溫度,，感情產(chǎn)生動力,，才有做好事的熱心、辦實事的誠心,、解難事的決心，做到“民有所呼,，我有所聞,；民有所呼，我有所為”,。理直氣壯辦好事,，義不容辭擔責任，“馬上就辦”是把群眾記在心上而不是掛在嘴上,。
二是對基層情況的真了解,。1991年11月25日，習近平寫道：“一年半來,，我在工作中始終處于超負荷狀態(tài),，沒有節(jié)假日、沒有星期天,，為做好工作,，不敢有絲毫懈怠?！彼臅r間都去哪兒了,？交給基層、交給群眾了,。他進山區(qū),、鉆船艙、下社區(qū),、走企業(yè),、訪軍營，6年間走訪了福州的許多基層單位,，實情在握,，成竹在胸，“馬上就辦”的內(nèi)涵也得到不斷豐富：“馬上就辦”需要革故鼎新的勇氣,、敢于擔當?shù)钠犯?，還需要有調(diào)查研究,、科學決策、現(xiàn)代治理的本領(lǐng),。尊重規(guī)律,、實事求是，要蠻拼,，但不能蠻干,，不能頭腦發(fā)熱、心血來潮,，拍腦袋決策,、拍胸脯保證、拍大腿后悔,、拍屁股走人,，否則，“馬上就辦”就會變成馬上就亂,、馬上難辦,。要承諾，更要踐諾,，“馬上就辦”重在“馬上”,，貴在“辦實”，事前有布置,，事中有督辦,，事后有檢查、有評估,，才能事事有著落,、件件有回音、樁樁都辦實,。
接地氣才能有底氣,。“馬上就辦”,，是一句大白話,、大實話、口頭語,，卻底氣十足,，是群眾觀的通俗表達、群眾路線的經(jīng)典表述,、執(zhí)政理念的生動提煉,。良弓在手，貴在速發(fā),；“一萬年太久,，只爭朝夕”,。協(xié)調(diào)推進“四個全面”是需要全黨“馬上就辦”的大事，以“馬上就辦”的精神協(xié)調(diào)推進“四個全面”,，不斷積小勝為大勝,，當代中國就必定能揚帆致遠。
《 人民日報 》（ 2015年03月19日 04 版）
