今年以來(lái),，清豐縣國(guó)稅局采取多項(xiàng)措施,，不斷改進(jìn)工作機(jī)制，優(yōu)化納稅服務(wù) ,持續(xù)提升納稅人滿意度,。
一是優(yōu)化辦稅流程,。按照“一崗多能、一窗通辦”的辦稅服務(wù)模式要求,，精簡(jiǎn)流程,，對(duì)納稅人申請(qǐng)辦理的屬于即辦事項(xiàng)的業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限確定到分鐘,，屬于涉稅審批事項(xiàng)的業(yè)務(wù),，辦結(jié)時(shí)間確定到工作日，屬于受理備案的業(yè)務(wù),，按照當(dāng)日受理,、當(dāng)日傳遞程序辦理。
二是認(rèn)真落實(shí)“免填單”業(yè)務(wù),。對(duì)20種文書實(shí)行免填單,，共辦理免填單業(yè)務(wù)5700余戶次，受到納稅人的一致好評(píng),。
三是拓展服務(wù)方式,。在現(xiàn)有服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,，推出電話“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”,、征收期中午和節(jié)假日期間“不間斷服務(wù)”,、“提醒服務(wù)”。推行自助辦稅業(yè)務(wù),，已有260余戶納稅人通過(guò)自助辦稅終端辦理網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),，70余戶次納稅人利用自助開票系統(tǒng)順利開具了發(fā)票，辦稅效率得到了較大提升,。
四是充分利用納稅服務(wù)車。繼5月底納稅服務(wù)車正式投入運(yùn)行后,，已深入全縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了稅收政策咨詢和宣傳,，共發(fā)放宣傳材料260余份，現(xiàn)場(chǎng)辦理稅務(wù)登記,、納稅申報(bào),、發(fā)票發(fā)放等涉稅業(yè)務(wù)30余項(xiàng)，得到了納稅人的一致好評(píng),，達(dá)到了讓納稅人繳納“便利稅”的預(yù)期效果,。
五是開展稅法大講堂活動(dòng)。兩期稅法大講堂成功舉辦,，全縣兩百余家企業(yè)參加了此次培訓(xùn),，企業(yè)辦稅水平得到了進(jìn)一步提升。
