供電局秉承“你用電,，我用心”服務(wù)理念,，深入推進(jìn)供電服務(wù)提升工程,，成立產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)電力服務(wù)辦公室,，提前了解客戶生產(chǎn)狀況及用電需求，對(duì)重點(diǎn)客戶實(shí)行一對(duì)一服務(wù)方式,；出臺(tái)大客戶走訪制度,，實(shí)行“三定期”（月電話、季走訪,、半年懇談）溝通,，實(shí)施“三全”（全員、全方位,、全過程）服務(wù)。加大服務(wù)窗口明察暗訪力度,，采取突擊檢查等方式,，每周暗訪一次，每月暗訪一遍,，周通報(bào),、月獎(jiǎng)懲，促進(jìn)基層站所服務(wù)水平不斷提升,。該局在全縣行風(fēng)評(píng)議中連續(xù)七年蟬聯(lián)公共服務(wù)行業(yè)第一名,。
