為進(jìn)一步提升納稅服務(wù)水平,，5月6日,，該局官方微博通過(guò)騰訊認(rèn)證，正式啟用,。此后,，網(wǎng)友和納稅人可以通過(guò)這一全新的納稅服務(wù)平臺(tái),，及時(shí)了解地稅政策，全面咨詢相關(guān)涉稅問(wèn)題,。該局官方微博開通后,，將主要發(fā)布最新稅收政策和各類涉稅事項(xiàng)提醒，傾聽納稅人和社會(huì)公眾心聲,，回復(fù)各類納稅咨詢,。
在日常管理中,，該局將以服務(wù)納稅人為根本宗旨，全力圍繞“制度,、專業(yè),、協(xié)作、互動(dòng)”四個(gè)關(guān)鍵詞下功夫,，以納稅人需求為導(dǎo)向,，第一時(shí)間發(fā)布地稅權(quán)威聲音，及時(shí)安排業(yè)務(wù)骨干回應(yīng)涉稅熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，真誠(chéng)與廣大網(wǎng)友互動(dòng),，使之成為地稅部門宣傳稅收政策的新工具、服務(wù)廣大納稅人的新手段,。為確保官方微博順利運(yùn)行,，該局在微博開通前做了大量準(zhǔn)備工作：
一是高度重視，專人負(fù)責(zé),。在微博上線前期,，該局安排人教科專人負(fù)責(zé)微博內(nèi)容的采集、整理和及時(shí)發(fā)布,，安排業(yè)務(wù)骨干專人負(fù)責(zé)回復(fù)微博政策類問(wèn)題咨詢,，并要求所有相關(guān)人員對(duì)投訴、舉報(bào)類信息給予足夠的重視,。
二是學(xué)習(xí)先進(jìn),，借鑒經(jīng)驗(yàn)。相關(guān)運(yùn)行維護(hù)人員積極關(guān)注其他優(yōu)秀的政務(wù)微博,，學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，深入了解政務(wù)微博運(yùn)維特點(diǎn)，并結(jié)合該局實(shí)際設(shè)計(jì)運(yùn)行,。
三是協(xié)同配合,，信息共享。加強(qiáng)與縣政務(wù)微博及協(xié)稅,、護(hù)稅單位微博之間的聯(lián)系,，互相關(guān)注、互相交流政務(wù)微博管理經(jīng)驗(yàn),，牽涉重大問(wèn)題處理,、公告發(fā)布等內(nèi)容互相轉(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享和整體聯(lián)動(dòng),，進(jìn)一步提升“河南清豐地稅” 的微博影響力,。
四是建章立制，規(guī)范運(yùn)營(yíng)。根據(jù)市局和縣委,、縣政府有關(guān)政務(wù)公開管理辦法，積極研究制定微博運(yùn)行管理辦法,，嚴(yán)格按照微博信息審核流程,，對(duì)每條微博發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致審核，保障信息內(nèi)容的合法性,、合理性和實(shí)用性,，進(jìn)一步提升地稅工作透明度，樹立良好地稅形象,。
