近期,,該局按照總局開展“便民辦稅春風(fēng)行動”活動部署,,將“春風(fēng)行動”作為開展群眾路線教育實踐活動和市局“服務(wù)提升年”活動的重要內(nèi)容,筑牢“最大限度便利納稅人、最大限度規(guī)范稅務(wù)人”的理念,,深入基層、深入納稅人,,讓“春風(fēng)行動”成為轉(zhuǎn)職能,、改作風(fēng)的生動實踐。
一是重基層,,優(yōu)化納稅服務(wù),。把總局“便民辦稅春風(fēng)行動”視頻會議精神,特別是謝學(xué)智副局長的講話及實施方案作為第二批群眾路線教育實踐活動理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,,及時把廣大干部的思想統(tǒng)一到總局部署和要求上來,。深入基層、深入征管一線,、深入納稅人,,切實查擺問題,全面梳理行政審批,、辦稅效率,、推行首問責(zé)任制等方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),分析原因,,邊查邊改,,使“春風(fēng)行動”和教育實踐活動相依相長、同步推進,。
二是曬權(quán)力,,推進簡政放權(quán)。全面落實總局和省局公開的行政審批清單,、執(zhí)法權(quán)力清單,,對于清單之外的其他行政許可、非行政許可審批,、備案審批,,一律取消,,切實把權(quán)力放到底、放到位,。對總局保留的20項常用稅務(wù)行政審批事項進行分類整理,,切實規(guī)范行政審批工作,讓權(quán)力在陽光下運作,,主動接受監(jiān)督,,增強稅收執(zhí)法的透明度。同時,,從既方便納稅人又利于稅收管理的原則,,對各種資料報送、表證單書,、檢查評估等進行“大清理”,,逐項進行分析評估,能取消的堅決取消,,能合并的一律合并,,能簡化的盡量簡化。
三是優(yōu)服務(wù),,提升辦稅效率,。嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制,進一步完善一次性告知制,、服務(wù)承諾制,、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制等工作制度,在咨詢,、登記,、發(fā)票、申報,、審批,、投訴等六個方面,明確首問責(zé)任人,、責(zé)任部門,、辦理標(biāo)準(zhǔn),讓納稅人一次上門即能得到滿意服務(wù),,防止讓納稅人“多次跑,、多頭跑”現(xiàn)象。明確稅收政策歸口負(fù)責(zé)制,,第一時間及時發(fā)布,,一般性咨詢問題當(dāng)場答復(fù),特殊復(fù)雜問題限期答復(fù),縮短咨詢答復(fù)時限,;提速登記辦理,,提速發(fā)票領(lǐng)用,簡化專用發(fā)票最高開票限額審批程序,,簡化丟失專用發(fā)票認(rèn)證等,。
四是強培訓(xùn),加大輔導(dǎo)力度,。結(jié)合國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略,、國家宏觀調(diào)控目標(biāo)以及對納稅人影響較大的稅收政策,,聘請專業(yè)講師和業(yè)務(wù)骨干對基層納稅人進行宣傳和培訓(xùn),,增強他們的稅法意識,及時了解國家稅收政策,,積極主動申報納稅,,并及時享受國家稅收優(yōu)惠,建立納稅人訴求快速響應(yīng)機制,。