今年9月起,，《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新規(guī)）正式施行,，明確“好評(píng)返現(xiàn)”“刷單炒信”等行為違法,，商家可能面臨罰款,、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照等行政處罰，而參與刷單的個(gè)人,，也可能面臨法律風(fēng)險(xiǎn),。
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其實(shí)，商家所設(shè)置的“好評(píng)返現(xiàn)”不僅僅是給消費(fèi)者一點(diǎn)“甜頭”,，很多時(shí)候也可能是安撫消費(fèi)者對(duì)“貨不對(duì)板”的不滿(mǎn),，也可能是一種陷阱,。
據(jù)了解，新規(guī)明確規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施以返現(xiàn),、紅包,、卡券等方式利誘用戶(hù)作出指定好評(píng)、點(diǎn)贊,、定向投票等互動(dòng)行為,，對(duì)商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體以及商品銷(xiāo)售狀況、交易信息,、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),、用戶(hù)評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者或者相關(guān)公眾,。
對(duì)此類(lèi)行為，消費(fèi)者可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)舉報(bào),。“依據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,，如確有證據(jù)證明經(jīng)營(yíng)者通過(guò)實(shí)施‘好評(píng)返現(xiàn)’行為對(duì)商品情況作虛假宣傳，致使消費(fèi)者基于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)作出意思表示的,，消費(fèi)者還有權(quán)以經(jīng)營(yíng)者構(gòu)成欺詐為由,，主張經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任。”麥應(yīng)華說(shuō),。
除此之外,，新規(guī)對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)施虛構(gòu)交易額、成交量,、預(yù)約量等與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的數(shù)據(jù)信息的虛假宣傳行為予以規(guī)制,。例如生活中常見(jiàn)的在線刷單等虛假交易行為，在以往司法實(shí)踐中,，也是予以否定評(píng)價(jià)的,。
社會(huì)公眾在日常生活中應(yīng)自覺(jué)抵制參與“刷單”等虛假交易行為，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中提高警覺(jué),，對(duì)商品交易數(shù)據(jù)的真實(shí)性做仔細(xì)甄別,。
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應(yīng)對(duì)好評(píng)返現(xiàn)等行為保持警惕
典型案例：
楊某某,，是一個(gè)喜歡在網(wǎng)上尋找賺錢(qián)機(jī)會(huì)的年輕人,。
一天，他偶然發(fā)現(xiàn)了一家電子商務(wù)有限公司正在招募人員幫忙提升店鋪銷(xiāo)量,。對(duì)方承諾,，每完成一筆“假購(gòu)物”就能獲得一筆報(bào)酬。楊某某心動(dòng)了,，于是與該公司簽訂了一份網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同,，并支付20000元前期款項(xiàng)。
事實(shí)上,，對(duì)于這種“刷銷(xiāo)量,、賺報(bào)酬”的行為雙方都心知肚明，他們之間的交易并非真正基于購(gòu)買(mǎi)商品的需求,，而是為了制造銷(xiāo)售繁榮的假象，以此吸引更多真實(shí)顧客,。
然而,，楊某某在按照公司的方法進(jìn)行一系列操作后，并未收到應(yīng)有的報(bào)酬,，為此楊某某將公司告上法庭,，要求返還20000元款項(xiàng)。
裁判結(jié)果：廣州互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)為，這份信息網(wǎng)絡(luò)買(mǎi)賣(mài)合同,，意在以假意網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物掩蓋“刷銷(xiāo)量,、賺報(bào)酬”的真意，屬于《中華人民共和國(guó)民法典》第一百四十六條規(guī)定的通謀虛偽行為,。由于雙方通謀共同實(shí)施“刷銷(xiāo)量”的行為,，缺乏真實(shí)的意思表示，造成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)商環(huán)境的損害,，故對(duì)于原告基于賺取刷單報(bào)酬目的“投入”的款項(xiàng),，法院不予保護(hù)。
最終,，法院判決合同無(wú)效,，對(duì)原告楊某某有關(guān)要求被告返還20000元款項(xiàng)的訴訟請(qǐng)求，依法予以駁回,。
來(lái)源：山東高法
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