今年以來,,清豐縣司法局積極探索人民調解工作新思路,,加強人民調解工作規(guī)范化建設,提高人民調解卷宗質量,,努力打造和諧美麗新清豐,。
一是廣泛宣傳《人民調解法》,。充分利用宣傳欄、條幅,、展板等途徑大力宣傳人民調解工作,。在調解過程中講解《人民調解法》,,在活動咨詢現場將《人民調解法》送到廣大群眾手中,讓群眾知曉用調解方式解決矛盾糾紛的益處,。由此,,不少居民主動找上門要求調解,化解矛盾,。
二是印制《基層司法所人民調解聯系卡》,。組織印發(fā)《基層司法所人民調解聯系卡》,由各基層司法所人員深入到各村發(fā)放,,聯系卡上印有司法所地址,、聯系電話、聯系人及人民調解受案范圍,,內容明確,,言簡意賅。在群眾遇到鄰里,、婚姻,、勞動爭議、房屋宅基等糾紛時,,能夠及時聯系到人民調解員進行法律咨詢或者申請人民調解,。調解員接到電話后,第一時間給予解答或者受理,,并采取預防,、化解、穩(wěn)控等措施,,避免矛盾糾紛進一步激化,。
三是狠抓人民調解員的培訓工作。在培訓率上要爭取達到100%,;在培訓內容上,,采用理論結合實際的方式,著重講解常用且使用率高的相關法律,,一手抓法律知識,,一手抓調解技巧,從而提高縣局及基層司法所人民調解工作的質量和水平,。
四是積極開展排查調處,。在法定節(jié)日、重要會議,、重大活動前和期間進行大規(guī)模,、全方位的拉網式矛盾糾紛集中排查調處活動。定期調查研究分析基層矛盾糾紛的現狀,、產生的原因,,并提出解決的辦法,。重點加強對婚姻、家庭,、鄰里等常見性,、多發(fā)性糾紛的調解工作,同時加強對山林土地承包,、征地拆遷,、勞動爭議、物業(yè)管理等近年來新出現和大量增多的熱點難點糾紛的調處工作,,對可能激化的矛盾糾紛做到迅速反應,,及時平息,最大限度地防止惡性案件發(fā)生,。
五是全面提升人民調解卷宗質量,。統(tǒng)一制作人民調解卷宗、調解申請書,、人民調解調查記錄,、人民調解記錄、人民調解協議書,、回訪記錄,,實行一案一檔,對調解卷宗進行嚴格審查,,做好案件回訪,,重點回訪協議的履行情況,有無收費現象,,及當事人對調解工作的滿意度等,。
截止目前,清豐縣司法局已開展矛盾糾紛排查11次,,排查矛盾糾紛1066件,,調解成功1015件,防止民間糾紛轉化為刑事案件5件8人,,防止群眾性上訪2件7人,防止群眾性械斗1件5人,,真正實現“小糾紛不出社區(qū),,大糾紛不出街道,無民轉刑和無群體性上訪”案件的發(fā)生,,維護了社會和諧穩(wěn)定,。