陽邵鄉(xiāng)始終堅持“便民,、為民,、惠民”原則,，相繼開通了服務(wù)群眾的三條“綠色通道”,，積極拓展干部聯(lián)系群眾的途徑,，豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容,，提高服務(wù)群眾的能力,，確保群眾得到實惠,。
一是建立鄉(xiāng)便民服務(wù)中心,，變“分散辦事”為“集中理事”,。以深入踐行群眾路線為契機(jī)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,，優(yōu)化工作流程,，簡化辦事程序，提高辦事效率,，投入40余萬元完善軟硬件設(shè)施,，進(jìn)一步提升便民服務(wù)水平，強(qiáng)化規(guī)范管理,，構(gòu)建立體式便民服務(wù)體系,，實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。
二是建立村干部坐班制度,，變“被動工作”為“主動干事”,。以村級便民服務(wù)中心為依托，村干部實行周一至周五輪流坐班制度,，主動受理群眾來辦事項,，能解決的及時辦結(jié)，不能解決的及時轉(zhuǎn)辦,，進(jìn)一步肅清了矛盾源頭,，密切了黨群,、干群關(guān)系。
三是建立陽邵鄉(xiāng)“問事堂”,，變“干部主體”為“群眾主體”,。在陽邵鄉(xiāng)信訪接待的基礎(chǔ)上建立，配備專門人員熱情接待群眾來人,、來電,、來信、來訪,，全面受理群眾辦事,、求助、咨詢,、舉報等各類事項,，分類受理，及時辦結(jié),，進(jìn)一步暢通了民意反映渠道,，解決了當(dāng)前群眾“問事找不到門”的問題。
三條“綠色通道”開通以來,受理各類事項2600余件,，解決問題矛盾840余件,，基層各類矛盾問題得到了全面化解，鄉(xiāng)村干部辦事效率進(jìn)一步提升,，作風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化,，黨群、干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，切實實現(xiàn)了陽邵社會的穩(wěn)定和諧,。
