馬莊橋鎮(zhèn)全力做好涉貧信訪化解工作
為進(jìn)一步暢通涉貧信訪渠道,，提升群眾滿意度,，馬莊橋鎮(zhèn)圍繞社會穩(wěn)定大局,，緊盯四個“強(qiáng)化”,，做好涉貧信訪化解工作,。 一是強(qiáng)化部署安排,。站在講政治,、講大局的高度,，充分認(rèn)識到扶貧信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作的重要性,、緊迫性,，正視涉貧信訪舉報和負(fù)面輿情處置工作，建立專門信訪維穩(wěn)隊(duì)伍,，提升應(yīng)對和處理信訪問題的能力,，確保群眾關(guān)心事，件件有回音,，事事有著落,，以高度政治責(zé)任感做好新形勢下的涉貧信訪化解工作,。 二是強(qiáng)化動態(tài)監(jiān)測。建立涉貧信訪信息預(yù)警機(jī)制,，定期對咨詢和投訴情況進(jìn)行梳理匯總和分析,；拓寬問題反映渠道，公示熱線電話,，張貼到村,，為群眾提供更便捷的信訪舉報途徑。對群眾反映的問題,，要及時解決,；對群眾的合理要求，要及時辦理,；對群眾的誤解，要及時解釋說明,，防止各類涉貧信訪隱患擴(kuò)大,。 三是強(qiáng)化工作流程。按照《涉貧信訪事項(xiàng)辦理工作規(guī)范》,，及時制定涉貧信訪事項(xiàng)辦理工作規(guī)范,，明確涉貧信訪事項(xiàng)處置程序，做到“四個清楚”,，把群眾訴求聽清楚,、把上訪緣由問清楚、把政策法規(guī)講清楚,、把受理案件辦清楚,。實(shí)行定期通報機(jī)制，對信訪件的辦理核查情況跟蹤督辦,，對信訪人員進(jìn)行定期回訪,，積極化解涉貧領(lǐng)域矛盾糾紛，切實(shí)減少涉貧領(lǐng)域信訪事件,。
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