近年來,，城關鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,，結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,，抓好矛盾糾紛“預防,、受理,、追蹤”三個關鍵點,，堅持“德治+自治+法治”相融合,，努力把矛盾糾紛化解在基層,、消除在萌芽狀態(tài),，創(chuàng)實創(chuàng)優(yōu)“平安法治星”,。
一、注重德治教育,，讓村民關系“向前一步”
四合樓是城關鎮(zhèn)城中村之一,，村民以農(nóng)作物種植、外出務工,、經(jīng)營門市為主要經(jīng)濟來源,，在涉及宅基地、鄰里問題等方面偶有摩擦,。近來,，四合樓緊盯“德治”這一重要治理手段，提升群眾道德理念,，有效降低了矛盾糾紛,。一是興辦村民學校。注重傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)鄉(xiāng)賢文化、家訓家風,，開好五門課程：每月一次孝道課,、生態(tài)文明課、創(chuàng)業(yè)就業(yè)課,；每季度開展一次健康課和法治課,。讓廣大村民在富口袋的同時，富腦袋,、豐內(nèi)涵,，為老百姓營造了有認同感、歸屬感的精神家園,。二是樹立尊老愛幼自覺意識,。每年夏季對優(yōu)秀大學生發(fā)放助學獎勵，秋季九九重陽節(jié)給60歲以上老人發(fā)放食用油等慰問品,，用親情,、友情、鄰里情引導群眾樹立道德理念,，進一步筑牢群眾意識,。
二、注重自治管理,，與租戶關系“拉近一點”
東關村位于縣城東北部,，村民以房屋租賃為主要收入，租戶群體多,，人員流動性強,。為全力做好轄區(qū)流動人口管理工作，確保社會治安秩序持續(xù)平安,、穩(wěn)定,，東關村以信息化、網(wǎng)格化,、專業(yè)化為治理準則,，推動流動人口和出租房屋管理問題同步解決。一是劃網(wǎng)格,、優(yōu)服務,。對流動人員建檔立卡，確保“來有登記,、走有核銷”,。將租戶納入房東所在網(wǎng)格，以網(wǎng)格日常巡查為契機,，通過實地走訪,、電話問訪等方式,，及時掌握苗頭隱患,。建立村租戶微信群,，公開村委干部手機號，方便群眾隨時反映情況,、解決問題,，隨時傳達上級安排的各項工作，在安全生產(chǎn),、政策解讀,、綜治宣傳等方面發(fā)揮了重要作用。二是強監(jiān)管,、保安全,。東關村成立了流動人口管理專班隊伍，由村委,、網(wǎng)格員,、出租人共同擔責，發(fā)現(xiàn)從事違法犯罪,、危險作業(yè),、重大矛盾糾紛等情況第一時間向村委會和公安機關報告；關注對家庭婚戀,、鄰里關系等矛盾糾紛苗頭,，做到“早發(fā)現(xiàn)、早介入,、快化解”,，著力消除各類盲點、漏洞和隱患,。2023年,，東關村成立了房屋租賃公司，能夠更加快速,、高效地管理租戶,，發(fā)揮出提升經(jīng)濟效益和降低矛盾風險的雙重作用。
三,、注重法治協(xié)調(diào),，使鄰里關系“寬容一分”
位于朝陽路南側(cè)的電影公司家屬院與臨近的南關村村民因修建圍墻和通行問題產(chǎn)生糾紛。接到群眾來訪后,，社區(qū)調(diào)解隊伍堅持“三心”調(diào)解工作法,，即“耐心、公心,、恒心”,，聯(lián)合南關村村委,、司法所、派出所等多部門協(xié)同化解糾紛,。一是“耐心”,。調(diào)解中居民情緒激動，調(diào)解員給予他們一個緩解宣泄的時間,，讓當事人平復心情,。在聽取雙方陳述和要求時，也是以情理換真心,，充分獲得當事人認可和信任,。二是“公心”。在調(diào)處過程中調(diào)解小組不偏聽偏信,，通過向當事人,、村委會、其他員工等相關人員開展調(diào)查,，了解案件基本情況,，提出合理公正的解決方案。三是“恒心”,。經(jīng)過數(shù)次調(diào)解后在履行方式上出現(xiàn)了爭議,，事態(tài)多次升級。面對困難,，調(diào)解小組分頭并進,，繼續(xù)為當事人分析利弊、耐心勸解,，提出折中方案,，最終為該糾紛畫上圓滿的句號。為進一步鞏固工作質(zhì)效,，幸福社區(qū)堅持“扶上馬再送一程”的原則,，極力構建長效預防機制，通過事后回訪,、引導居民自治,，推動糾紛化解從“結(jié)案了事”到“案結(jié)事了”的轉(zhuǎn)變，不斷強化跟蹤問效,，延伸調(diào)解鏈條,。
中共清豐縣委宣傳部/清豐縣融媒體中心
豫ICP備2021022926號
版權所有 清豐網(wǎng)