一是召開了鎮(zhèn)村兩級干部參加的專題會議,對穩(wěn)定工作進行了具體安排和布署。二是嚴格隱患排查制度,。加強信訪苗頭和集體上訪隱患的排查調處力度,,變被動應付為主動防御,。逐村,、逐戶、逐組對信訪隱患進行排查上報,。對排查出的不安定因素嚴格落實“四個一”制度,,即一人一組、一策,、一案,、一檔。三是密切關注社會動態(tài),,有效處置各種突發(fā)情況,。對重點人員,明確責任單位主要領導為穩(wěn)控責任人,,制定切實可行的穩(wěn)控措施,。對非正常上訪、纏訪鬧訪的上訪戶,,指定由信訪專職專人負責,,確保全天24小時掌握其動向;針對各種可能出現(xiàn)的非訪和突出事件,,制定相應的處置預案,。四是嚴格實行接訪制度。熱情周到接待群眾來訪,,對上訪群眾反映的問題認真負責,,確保問題得到解決,案結人穩(wěn),。落實零報告制度,,一旦獲悉信訪不穩(wěn)定信息,立即上報主要領導,。對獲悉的不安定因素及時化解并梳理登記,,建立信訪信息臺帳。 五是落實信訪維穩(wěn)領導包案工作責任制,。實行領導包案,堅決做到問題處理到位,,責任追究到位,,穩(wěn)控教育到位。六是解決信訪突出問題,,及時化解信訪問題,。按照“鎮(zhèn)內問題鎮(zhèn)內解決”的原則,能解決的要及時解決到位,,訴求合理但政策不明確的要積極推動解決,,不能解決的要做好心理疏導,、理順情緒,確保把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),,把信訪群眾穩(wěn)控在當?shù)?,確保兩會期間不發(fā)生一起上訪案件。