為加強(qiáng)2018年春節(jié),、元宵節(jié)期間流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作,,清豐縣工商質(zhì)監(jiān)局切實(shí)維護(hù)“雙節(jié)”期間市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和消費(fèi)安全,營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。
一是突出監(jiān)管重點(diǎn),,嚴(yán)查違法行為,。以人民群眾春節(jié)期間需求量較大、與節(jié)日消費(fèi)密切相關(guān)的兒童玩具,、兒童用品,、服裝鞋帽,、床上用品、小家電,、取暖電器等重點(diǎn)商品以及節(jié)日期間產(chǎn)品售后維修服務(wù)為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象,,嚴(yán)厲查處重點(diǎn)節(jié)日商品中的摻雜使假、制假售假,、偽造冒用等違法行為,;嚴(yán)厲打擊節(jié)日商品中的商標(biāo)侵權(quán)仿冒、虛假標(biāo)注和虛假?gòu)V告宣傳等違法行為,;嚴(yán)厲打擊違反《消法》的各類(lèi)違法行為,;嚴(yán)厲打擊商品售后服務(wù)缺失、服務(wù)質(zhì)量縮減,、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低等違法違規(guī)行為,。
二是發(fā)揮12315和12365平臺(tái),打造安心消費(fèi),。充分發(fā)揮12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)和12365產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)絡(luò)作用,,進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)終端受理渠道,,及時(shí)受理和依法處理“雙節(jié)”期間消費(fèi)投訴舉報(bào),;充分發(fā)揮基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)作用,促進(jìn)消費(fèi)糾紛的源頭解決,。并及時(shí)匯總分析“雙節(jié)”期間投訴舉報(bào)數(shù)據(jù),,及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示、提示,。
三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),,營(yíng)造濃厚氛圍。利用各種媒體采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,,大力宣傳商品質(zhì)量監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)工作,,在大型商超、社區(qū)等人口密集的場(chǎng)所,,通過(guò)設(shè)置咨詢臺(tái),、散發(fā)宣傳材料和現(xiàn)場(chǎng)講解等方式,普及《消法》等法律法規(guī)和消費(fèi)知識(shí),,向廣大消費(fèi)者講解安全消費(fèi),,正確引導(dǎo)消費(fèi),增強(qiáng)消費(fèi)信心,。同時(shí),,深入社區(qū)、農(nóng)村集市,、學(xué)校,、企業(yè),、商場(chǎng)等,大力普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),,提高人民群眾質(zhì)量意識(shí)和維權(quán)能力,,努力營(yíng)造商品質(zhì)量社會(huì)共治的氛圍。