1983年建市以來，從開展“五講四美三熱愛”活動,，到河南省“三優(yōu)杯（優(yōu)美環(huán)境,、優(yōu)良秩序,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)）”競賽六連冠,，到黨的十六屆三中全會以后正式提出創(chuàng)建全國文明城市,，三十年來,，我市創(chuàng)建工作持續(xù)發(fā)力,，從不停頓,，從不懈怠,，一直在路上。城市品位持續(xù)提升,，發(fā)展活力日益增強(qiáng),，我們都實(shí)實(shí)在在地感受到了身邊的巨大變化。
創(chuàng)建全國文明城市目的是,，讓天更藍(lán),，地更綠，水更清，人更善,，城更美,，社會更和諧。文明城市創(chuàng)建包括方方面面的內(nèi)容,，既包括環(huán)境的整治,，又包括文明行為的養(yǎng)成，更包括道德心的培育,。其成果不是僅供少數(shù)人享受的“奢侈品”,，而是每個(gè)市民共同享有的“必需品”。為使廣大市民更好地了解創(chuàng)建工作,、支持創(chuàng)建工作,，現(xiàn)將有關(guān)情況向各位市民報(bào)告如下：
1.為什么要創(chuàng)建全國文明城市？
實(shí)踐證明,，創(chuàng)建全國文明城市是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展的有效載體,，近年來我市開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”（創(chuàng)新思想觀念，優(yōu)化干部作風(fēng),，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境）活動對創(chuàng)建全國文明城市起到進(jìn)一步的推動和深化作用,。我市創(chuàng)建全國文明城市的根本目的是，在使經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)趕超發(fā)展的同時(shí),，使天更藍(lán),，地更綠，水更清,，人更善,，城更美，社會更和諧,，讓廣大人民群眾共享改革發(fā)展成果,，共享有品質(zhì)、有尊嚴(yán)的生活,。
2.我市是怎樣大力宣傳闡釋習(xí)近平總書記系列重要講話精神的,？
一是在媒體開設(shè)專題專欄，多層次多角度宣傳闡釋講話精神,，報(bào)道干部群眾學(xué)習(xí)貫徹講話精神的生動實(shí)踐,。二是從市委黨校和縣區(qū)黨校選派骨干教師組成宣講團(tuán)，深入農(nóng)村,、企業(yè),、社區(qū)、學(xué)校進(jìn)行宣講,。止目前,，共宣講1500場,，直接受眾15萬人。
3.我市是怎樣運(yùn)用網(wǎng)上訪談,、基層宣講,、展覽展示、演講征文等群眾樂于參與的方式,，長期開展中國夢主題教育的,？
一是開展網(wǎng)上訪談，運(yùn)用濮陽文明網(wǎng),、濮陽新聞網(wǎng),、手機(jī)報(bào)、飛信,、微博,、微信等媒體開展了以“我們的中國夢”為主題大討論，組織網(wǎng)友撰寫評論文章,，開展網(wǎng)上訪談,。二是開展基層宣講,，組織黨校教師和社科理論工作者赴各縣區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、社區(qū)和市直機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位開展宣講活動,，解讀有關(guān)中國夢的基本內(nèi)涵、實(shí)現(xiàn)路徑,、實(shí)踐要求,。三是開展展覽展示，利用報(bào)紙,、電視,、市屬網(wǎng)站和建筑圍擋、公交站點(diǎn),、閱報(bào)欄等經(jīng)常性刊播中國特色社會主義和中國夢宣傳內(nèi)容,。四是組織演講征文，開展了“中原唱響中國夢” 征文活動和“我們的價(jià)值觀,、我們的中國夢”知識競賽,。
4.今年我市在濮陽日報(bào)、濮陽廣播電視臺等新聞媒體拿出重要版面時(shí)段,、開設(shè)專題專欄,，大力宣傳普及12個(gè)主題詞24個(gè)字，使之家喻戶曉,、深入人心,。
12個(gè)主題詞、24個(gè)字是，富強(qiáng),、民主,、文明、和諧,；自由,、平等、公正,、法治,；愛國、敬業(yè),、誠信,、友善。
5.今年我市是怎樣在全市開展最美人物,、時(shí)代楷模,、善行義舉的推選舉薦和學(xué)習(xí)宣傳，發(fā)揮榜樣示范作用的,？
我市開展了“最美人物”系列評選活動,，共評選出“最美教師、最美醫(yī)生,、最美護(hù)士,、最美警察、最美導(dǎo)游,、最美志愿者,、最美勞動者、最美家庭,、最美環(huán)衛(wèi)工人,、最美司機(jī)”等十類，100名最美人物,。
評出5位時(shí)代楷模,，分別是淡泊名利的李文祥、吃虧奉獻(xiàn)的李連成,、愛崗敬業(yè)的李全芳,、優(yōu)秀志愿者宋麗萍、排爆英雄李權(quán)卿,。
各級各單位按照“仁,、義、誠,、敬,、孝”五個(gè)方面,，層層推薦評議“身邊好人”，普遍設(shè)立了“善行義舉榜”,，引導(dǎo)人們學(xué)好人,，做好人，放大“濮陽好人”現(xiàn)象,。
6.我市是怎樣建立誠信“紅黑名單”制度,，把恪守誠信者列入“紅名單”，把失信違法者列入“黑名單”,，并定期發(fā)布的,？
我市建立了誠信“紅黑榜”發(fā)布及褒獎?wù)\信、懲戒失信聯(lián)動機(jī)制,，把恪守誠信者列入“紅名單”,，把失信違法者列入“黑名單”，堅(jiān)持每兩月發(fā)布誠信“紅黑榜”一次,。止目前,，先后發(fā)布三次誠信“紅黑榜”，把160家企業(yè)列入誠信“紅名單”,；把120家企業(yè)和53名個(gè)人列入失信“黑名單”,。
7. 中央文明委印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》，我市是怎樣安排部署的,？
中央文明委印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》后,，我市先后下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)志愿服務(wù)制度化的意見》,、《濮陽市志愿服務(wù)制度》,、《關(guān)于對志愿服務(wù)工作實(shí)行項(xiàng)目化管理的通知》和《關(guān)于在全市共產(chǎn)黨員中廣泛開展參與志愿服務(wù)的意見》等文件，并專門召開會議進(jìn)行了安排部署,。目前,，全市志愿服務(wù)工作走在了全省前列，社區(qū)“鄰里守望”成為響亮品牌,，爭當(dāng)志愿者成為不少市民的生活方式,。
8、近年來,，我市是怎樣大力弘揚(yáng)志愿精神,，扎實(shí)開展志愿服務(wù)活動，取得明顯成效的,？
一是加強(qiáng)宣傳教育,，在新聞媒體開設(shè)“學(xué)雷鋒，我行動”,、等專題專欄,，開辦濮陽志愿服務(wù)網(wǎng),，利用宣傳欄、道德提示牌,、電子大屏等,，廣泛普及志愿服務(wù)理念。二是成立了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)總隊(duì),、社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì),、黨員志愿服務(wù)隊(duì)等200多個(gè)專業(yè)志愿服務(wù)大隊(duì)、600多支志愿服務(wù)小分隊(duì),，城區(qū)注冊志愿者達(dá) 9萬余人,。三是創(chuàng)新培訓(xùn)方式、培訓(xùn)平臺,，組織實(shí)施了全方位常態(tài)化培訓(xùn),，舉辦培訓(xùn)班700余期，培訓(xùn)志愿者5萬余人次,。四是廣泛開展了“鄰里守望”,、黨員志愿服務(wù)等關(guān)愛他人、關(guān)愛社會,、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動,，780多名殘疾人、3500多名空巢老人,、4000多名農(nóng)民工,、10000多名留守兒童得到經(jīng)常性的關(guān)愛幫扶。先后涌現(xiàn)出“全國百名優(yōu)秀志愿者”宋麗萍,、“全國社區(qū)奉獻(xiàn)之星”楊志軍,、“全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)金獎獲得者”馮鐵良等一大批優(yōu)秀志愿者典型，帶動形成了以爭當(dāng)志愿者為榮的社會風(fēng)尚,。光明日報(bào),、河南日報(bào)等媒體先進(jìn)報(bào)道了我市志愿服務(wù)的做法。
9.我市是怎樣建立健全社區(qū)志愿服務(wù)長效機(jī)制的,？
答：我市先后印發(fā)了《濮陽市社區(qū)志愿服務(wù)方案》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)工作深化“鄰里守望”志愿服務(wù)活動的通知》、《關(guān)于文明單位進(jìn)社區(qū)開展“奉獻(xiàn)園”活動的通知》,、《濮陽市社區(qū)志愿者培訓(xùn)制度》,、《濮陽市志愿服務(wù)記錄記時(shí)管理制度》、《濮陽市志愿服務(wù)獎懲激勵制度》等制度,，形成了注冊登記,、教育培訓(xùn)、服務(wù)對接,、活動記錄,、激勵回饋等完整的制度體系,，建立健全了社區(qū)志愿服務(wù)長效機(jī)制。
10.我市開展了哪些法制宣傳活動,？
一是開通了24小時(shí)法律援助熱線12348,，隨時(shí)解答法律問題。二是常年開展“法律六進(jìn)”活動,，推動法制宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān),、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村,、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”,。三是利用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,、世界版權(quán)日、“12.4”法制宣傳日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),，集中開展法制宣傳,。四是針對領(lǐng)導(dǎo)干部、農(nóng)民工,、青少年學(xué)生等重點(diǎn)群體,，開展專項(xiàng)法制宣傳。
11.我市是怎樣開展社區(qū)民主建設(shè)與管理的,？
一是兩大機(jī)構(gòu)“管事兒”,。每年召開居民代表會，選舉居民委員會（居委會）,，共同商討社區(qū)重大事務(wù),。二是兩大會議“說事兒”。召開居民代表會議,，聽取居委會工作匯報(bào),、討論社區(qū)重大事項(xiàng),；召開建設(shè)懇談會議,，及時(shí)聽取居民對社區(qū)管理的意見和建議。
12.我市是怎樣開展“文明交通行動”的,？
“文明交通行動”首要是“安全”,，其次是“有序”，具體落實(shí)在“12257”專項(xiàng)行動上,。
——“一引導(dǎo)”,，組織文明交通志愿者走上交通路口、車站開展文明交通公共引導(dǎo)行動,。
——“兩普及”,，普及交通安全法制宣傳教育,，普及駕駛員、中小學(xué)生交通安全主題教育,。
——“兩評選”,，評選“文明交通駕駛員”，評選“文明交通志愿者”,。
——“五創(chuàng)建”,，創(chuàng)建“文明交通示范單位”、“文明交通運(yùn)輸企業(yè)”,、“文明交通示范社區(qū)”,、“文明交通示范學(xué)校”,、“文明交通行政村”,。
——“七整治”，大力開展酒后駕駛,、涉牌涉證,、亂停亂放、占道經(jīng)營,、三輪載客和闖紅燈,、“走逆行”等七大專項(xiàng)整治行動。
13.我市的道德模范有哪些,？宣傳活動搞了啥,？
“濮陽好人”全國有名！短短幾年,，我市有李文祥,、陳九等2人當(dāng)選全國道德模范，李連成,、宋麗萍,、李權(quán)卿等3人獲得全國道德模范提名獎，有“老李熱線”,、李五輩等36個(gè)集體和個(gè)人榮登“中國好人榜”,。
為在全社會形成“崇德向善”的社會氛圍，我市組織了一系列道德模范先進(jìn)事跡宣傳活動,，特點(diǎn)是：
——“最廣泛”,，在報(bào)紙、電視,、網(wǎng)絡(luò)開設(shè)“濮陽好人”欄目,，在全市層層開展道德模范巡講活動，涵蓋農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校,、企業(yè)、機(jī)關(guān)各個(gè)方面,?！袄钗南槭论E報(bào)告團(tuán)”講到了全省和濟(jì)南軍區(qū)；
——“最持久”,，持續(xù)多年開展道德模范先進(jìn)事跡和“三李精神”宣傳活動,，在市博物館永久設(shè)立“三李精神”先進(jìn)事跡展，集中宣傳李文祥,、李連芳,、李連成三位道德模范的先進(jìn)事跡；
——“最精要”,，運(yùn)用文藝形式大力宣傳道德模范先進(jìn)事跡,，在全市上下開展了“道德模范故事匯”，這是我市大力宣傳道德模范先進(jìn)事跡的有效舉措,。
14.我市打擊過期,、變質(zhì)、偽劣食品的措施有哪些,？
“民以食為天,，食以安為先”！首先歡迎大家撥打12331（餐飲行業(yè)）和12315（流通環(huán)節(jié)）舉報(bào)電話,，共同維護(hù)我們的食品安全,。
除此之外，我市還設(shè)置了“四大環(huán)節(jié)”集中打擊過期,、變質(zhì),、偽劣食品。一是監(jiān)管,，確?！安榈玫脚l(fā)來源，說得清監(jiān)管責(zé)任,，控得住零售企業(yè)”,。二是檢測，認(rèn)真開展食品法定檢測和快速檢測工作,，嚴(yán)把食品安全質(zhì)量關(guān),。三是清剿，大力開展不合格食品清查及季節(jié)性,、節(jié)日性食品專項(xiàng)整治活動，全面清剿不合格食品,。四是抽查,，依托“移動執(zhí)法平臺”,，隨時(shí)開展市場抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防范食品安全風(fēng)險(xiǎn),。
15.我市是怎樣打擊“黃賭毒”的,？
一是全面部署。下發(fā)打擊黃賭毒工作方案,，全力開展社會環(huán)境整治,。二是重點(diǎn)打擊。對容易滋生黃賭毒行為的行業(yè)場所,，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控,、經(jīng)常檢查、嚴(yán)格執(zhí)法,。三是監(jiān)督舉報(bào),。廣泛宣傳黃賭毒的嚴(yán)重社會危害，建立獎勵機(jī)制,，鼓勵群眾積極舉報(bào)違法行為,。
16. .創(chuàng)建全國文明城市對未成年人思想道德建設(shè)的具體要求有哪些？
一是未成年人熟知并背誦社會主義核心價(jià)值觀“24個(gè)字”,。 二是中小學(xué)校實(shí)施師德師風(fēng)建設(shè)工程要有具體方案和實(shí)際效果,。三是實(shí)施《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，落實(shí)體育課程設(shè)置和課時(shí)安排要求,。
17.我市是怎樣采取多種形式讓群眾了解創(chuàng)建工作情況,，暢通市民反映創(chuàng)建問題的渠道，并能及時(shí)處理群眾反映問題的,？
一是廣泛宣傳,，利用報(bào)紙、電視及時(shí)宣傳報(bào)道我市創(chuàng)建工作情況,。二是建立了市民熱線,，實(shí)行24小時(shí)值班制度，接聽群眾來電,，受理群眾投訴和意見建議,。三是建立市人大、政協(xié)委員巡防制度,，及時(shí)解決群眾反映問題,。四是實(shí)行重大問題聽證制度，聽取市民群眾的意見和建議,，讓群眾參與重大決策,。五是成立了市民巡訪團(tuán)，在政府和市民之間架起了橋梁，建立了紐帶
對于市民提出的問題由“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動辦和市文明辦進(jìn)行分類,，一般性問題由“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動辦和市文明辦協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)解決處理,；重大問題交由市委常委會和市創(chuàng)建指揮部工作例會協(xié)調(diào)解決處理。今年以來,，共收集群眾反映的具體問題2890件,，辦理反饋率達(dá)到100%。
特此報(bào)告,。創(chuàng)建文明城市,，共亨品質(zhì)生活，是我們永不止步的追求,。文明路上生活美好,，有你有我！
濮陽市精神文明建設(shè)委員會辦公室
2014年9月23日
