六塔鄉(xiāng)便民服務(wù)中心堅持以問題為導(dǎo)向,，立行立改，切實解決群眾反映強烈的突出問題,，確保教育實踐活動取得實效,。
一是針對個別窗口一次性告知不到位的，由分管領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)窗口工作服務(wù)人員進行約談,，要求限期整改,。同時組織相關(guān)窗口開展審批業(yè)務(wù)檢查，嚴格落實首問責(zé)任制,、限時辦結(jié)制,、一次性告知制和責(zé)任追究制等制度。
二是辦事大廳設(shè)置“導(dǎo)服臺”,、“導(dǎo)向標”,，專門為辦事群眾提供辦事咨詢、引導(dǎo),、反饋等便民服務(wù)，方便群眾辦事,。
三是加強業(yè)務(wù)培養(yǎng),，多次組織窗口工作人員以實景化模擬的形式開展業(yè)務(wù)辦理練習(xí)，全方位考核,，加強績效管理,，規(guī)范窗口服務(wù)，推進辦事公開,，提高窗口審批服務(wù)質(zhì)量,，努力打造群眾滿意的便民服務(wù)中心，提升窗口服務(wù)形象,。
