自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，為切實(shí)踐行習(xí)近平總書(shū)記提出“照鏡子,、正衣冠,，洗洗澡,、治治病”的轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，固城鄉(xiāng)設(shè)立了意見(jiàn)箱,，使辦事群眾對(duì)各部門(mén)工作人員進(jìn)行監(jiān)督,，提升工作人員的辦事效率和工作態(tài)度,，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，真正的貼近群眾,、走進(jìn)群眾的生活中去，成為人民群眾的服務(wù)者,。
該鄉(xiāng)全面推行“民意直達(dá)”活動(dòng),，合理增設(shè)民意收集箱,，配強(qiáng)民意收集調(diào)查員隊(duì)伍，確保群眾反映意見(jiàn),、建議的渠道暢通,。在全鄉(xiāng)共設(shè)置了25個(gè)意見(jiàn)箱，確保每村至少設(shè)立1個(gè),，方便村民對(duì)切身利益和自身的困難提出訴求，對(duì)政府部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議,。并定期派出專門(mén)工作人員負(fù)責(zé)整理意見(jiàn)和建議,，建立工作臺(tái)賬資料，將意見(jiàn)信息及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),，及時(shí)處理,，采納群眾好的意見(jiàn)和建議。
自“民意直達(dá)”意見(jiàn)箱設(shè)立以來(lái),，共處理各類民生民計(jì)問(wèn)題5件,，采納工作改進(jìn)建議2條，并對(duì)暫時(shí)難以解決的問(wèn)題予以解釋說(shuō)明,，有力解決了群眾的疑惑,，進(jìn)一步暢通了與群眾之間的直接溝通渠道。
