8月24日,，清豐縣召開提升政務(wù)服務(wù)（12345政務(wù)熱線）效能推進會,，深入貫徹中央、省,、市關(guān)于開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治的新部署新要求,，嚴格落實全市提升政務(wù)服務(wù)（12345政務(wù)熱線）效能推進會會議精神,，安排部署我縣政務(wù)服務(wù)提升、高質(zhì)高效辦理12345政務(wù)熱線,、扎實開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治等工作,。縣委副書記、縣長趙丹出席會議并講話,，縣領(lǐng)導(dǎo)丁振強,、程春艷、薛全奎,、王洪勛、紀泉水,、弓曉飛出席會議,，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦）,、部分縣直單位主要負責同志參加會議,。
會議指出，12345政務(wù)服務(wù)熱線和政務(wù)服務(wù)中心是政府與群眾的“連心橋”,、社會穩(wěn)定的“防火墻”,、檢驗工作的“試金石”、體現(xiàn)營商環(huán)境的“展示窗”,。一要提高政治站位,。要認真貫徹落實各級優(yōu)化營商環(huán)境、優(yōu)化政務(wù)服務(wù),、提升行政效能等要求,，堅持問題導(dǎo)向，通過優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能等舉措,，以更優(yōu)的助企服務(wù)打造一流營商環(huán)境,。二要全面優(yōu)化12345熱線服務(wù)效能。通過精準交辦,、高效辦理,、及時回訪、強化培訓(xùn),，確保能夠及時,、準確、高效地解決群眾問題,。三要高質(zhì)量推動“一網(wǎng)通辦”,。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺，規(guī)范網(wǎng)上辦事指南,，以高頻政務(wù)服務(wù)事項為重點,，爭取企業(yè)和群眾辦事證照、材料可免盡免,。四要加快推進“高效辦成一件事”事項落地見效,。按照國家、省、市統(tǒng)一部署,，協(xié)調(diào)解決工作推進中的難點問題,，確保“高效辦成一件事”有序推進、取得實效,。五要持續(xù)深化“三集中三到位”改革,。嚴格落實政務(wù)服務(wù)中心進駐事項負面清單管理制度，實現(xiàn)審批服務(wù)窗口,、事項,、人員、環(huán)節(jié),、系統(tǒng)五個“應(yīng)進必進”,，“一件事”“有訴即辦”“跨省通辦”等綜合受理窗口“應(yīng)設(shè)必設(shè)”。六要著力提升服務(wù)質(zhì)量,。深入推進政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口建設(shè),，優(yōu)化規(guī)范窗口服務(wù)，確保企業(yè)群眾高效辦事,。
會議強調(diào),，要把解決好民生問題作為工作出發(fā)點和落腳點，把群眾的事當作自己的事,、群眾的期待變成我們的行動,，讓響應(yīng)更快速、辦理更高效,、反饋更及時,、服務(wù)更暖心，切實增強人民獲得感,、幸福感,。會議還通報了全縣集中整治政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域、12345政務(wù)熱線問題辦理,、政務(wù)大廳窗口辦理等工作情況,。
