為了切實做好“兩會”期間的信訪維穩(wěn)工作，確?！皟蓵钡捻樌匍_,，清豐縣國土資源局高度重視，提前部署,，積極抓好各類涉及土地方面矛盾糾紛的排查調(diào)處,，確保“兩會”期間國土資源管理秩序和諧穩(wěn)定,，為全國“兩會”的順利召開營造良好的社會壞境,。
一、提高思想認識,，增強工作責任感,。要求全體人員充分發(fā)揮國土局職能作用，排查化解涉及土地矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，充分認識全國“兩會”期間維穩(wěn)信訪工作的重要性,。
二、加強領導,，落實責任,。及時召開了班子成員會議，對“兩會”期間信訪維穩(wěn)工作進行了安排部署,，各分管領導按照掛點國土資源所落實責任,，明確工作任務，嚴格執(zhí)行“一崗雙責”和“領導包案”制度,，以高度的政治責任感切實抓好會議期間的信訪維穩(wěn)工作,。
三、加強排查,，及時就地解決問題,。要求各國土資源所開展一次深入細致的矛盾糾紛排查，要把容易引發(fā)越級上訪,、大規(guī)模集體上訪或其他有影響事件的信訪問題作為排查重點,，及時妥善化解，切實將隱患消除在萌芽狀態(tài),，確保在全國“兩會”期間不發(fā)生涉土問題串聯(lián)越級上訪和非正常上訪,。
四、加強值班,，堅持“零報告”制度,。實行24小時領導帶班、專人值班制度,，切實以高度負責的態(tài)度,，認真接待和處理來訪問題,，確保問題不擴大，矛盾不激化,。保持通信暢通,，各國土資源所啟動“零報告”機制，有事報事,，無事報平安,，及時將不穩(wěn)定因素和重要對象的穩(wěn)控和處置情況上報縣局遇有緊急重大信訪信息，立即向有關領導和上級主管部門報告,，并及時跟進,，協(xié)調(diào)做好工作,。
五,、轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)質(zhì)服務到位,。全局要求對來訪群眾要熱情接待,，耐心傾聽群眾的合理訴求，認真答復,，妥善處理,，堅決杜絕推拖搪塞，切實解決群眾訴求,，理順群眾情緒,，有效化解矛盾?！?/FONT>
六,、建立信訪工作責任追究制。對因職責范圍內(nèi)信訪工作和信訪調(diào)查處理,、排查不力而導致發(fā)生集體性上訪或影響社會穩(wěn)定的,，將嚴肅追究相關人員的責任。
